Často kladené otázky
Kliknite na otázku a zobrazí sa odpoveď.
Kopírovanie čipov
Je potrebný čip od správcu na vytvorenie kópie?
Nie, k vytvoreniu kópie daného čipu nie je potrebný žiaden čip od družstva alebo správcu, ktorý spravuje váš vchod. Stačí funkčný čip alebo ID kód vygravírovaný na čipe od vchodu či brány, podľa ktorého vyhotovíme potrebný počet kópií na počkanie.
Kopírujete viaceré čipy do jedného?
Áno, ponúkame možnosť využiť produkt Multičip 6 v 1, ktorý umožňuje nahrať až 6 rôznych RFID a NFC čipov do jedného zariadenia. Toto riešenie je určené iba pre RFID a NFC čipy, pre iButton zatiaľ takáto možnosť nie je dostupná.
Multičip 6 v 1Môžete vyrobiť kópiu z nefunkčného čipu?
Na vytvorenie plne funkčnej kópie je nevyhnutné poskytnúť funkčný čip alebo poznať jeho ID kód. V opačnom prípade nemôžeme zaručiť stopercentnú funkčnosť vyhotovenej kópie. Ak máte z rovnakého vchodu aj funkčný čip, môžeme sa pokúsiť nefunkčný čip obnoviť.
Kopírujete aj diaľkové ovládače od auta, garáží či parkovísk?
Nie, kopírujeme iba vchodové čipy od bytových prípadne nebytových brán. Diaľkové ovládače na otvorenie auta alebo garážových dverí nekopírujeme.
Poskytujete montáž alebo servis čipových čítačiek?
Naša spoločnosť sa špecializuje na výrobu a predaj vchodových čipov. Montáž a servis čipových systémov neposkytujeme.
Objednávka, odber a vzorka čipu
Máte kamennú predajňu v Košiciach?
Ciper.sk funguje ako e-shop s možnosťou osobného odberu v Košiciach alebo s expresným doručením na ďalší pracovný deň po celom Slovensku. Kamennú predajňu nemáme, ale kópie čipov vám vyhotovíme na počkanie – svoju objednávku si môžete osobne prevziať na Varšavskej 29, Sídlisko Ťahanovce, Košice, po telefonickej dohode.
Doprava a osobný odberPoskytujete aj množstevnú zľavu pri objednaní väčšieho počtu čipov?
Áno, pri odbere 50 a viac čipov je cena za čip nižšia. Pri menšom odbere je možné využiť akciu „4+1 zadarmo“.
Čipy pre bytový domNa čipe mám nejaké čísla, stačí to na vytvorenie kópie čipu?
Ak váš čip obsahuje vygravírovaný kód (zvyčajne 8 až 10-miestny), nemusíte posielať vzorku čipu poštou. Stačí tento kód zadať pri objednávke produktu na stránke a na základe neho vám vyrobíme objednané čipy.
Pre iButton čipy (v tvare hokejky) kópiu nie je možné vyrobiť iba na základe vygravírovaného ID. V tomto prípade je potrebné čip priniesť osobne alebo nám ho poslať – na odoslanie môžete využiť službu „Odoslanie vzorky čipu“ cez odberné miesta SPS (aj Balíkovo box) alebo Packeta (iba kamenné pobočky).
Ako poslať vzorku čipuČo ak si zle objednám alebo vám pošlem zlý čip, ktorý funguje na inej frekvencii?
Ak si nie ste istí frekvenciou (typom čipu) alebo správnosťou ID čipu, odporúčame nám zaslať funkčný čip ako vzorku. Prepravu k nám zabezpečíme – stačí, ak si v košíku pridáte službu Odoslanie vzorky čipu. Týmto spôsobom zaručíme správne skopírovanie alebo výrobu kompatibilného čipu.
Odoslanie vzorky čipuNenašli ste odpoveď?
Neváhajte ma kontaktovať, rád vám odpoviem na vaše otázky. Každý deň 9:00 – 21:00.